新闻中心讯(记者 邹婷)“我感觉好温暖啊,那一瞬间感觉跟(像)妈妈照顾我一样”,10月12日,武汉工商学院“校长直通车”平台收到一条温情的留言。计算机与自动化学院2024级学生童淼铃,想为学校枫华园餐厅教师窗口的余珍、邓先春两位阿姨“点个赞”——“希望阿姨们做的事被看到。”
据童淼铃回忆,当天中午,她到枫华园餐厅教师窗口买饭。阿姨打好菜后,她接过打包盒放在餐台上,由于没放稳,菜洒了一部分到地上,手上也沾了汤汁。由于把地弄脏了,她觉得很不好意思,想着付款后自己找纸擦一擦。
没想到,就在这时,一位阿姨走了过来,拿出干净的抹布热心地帮她擦手。擦完手后,阿姨还递来纸巾,关心地问:“这里还有纸,要不要?”她连忙说不用。
更让她感动的是,窗口打饭的阿姨看见她的菜洒了,让她把饭盒递过去,给她免费添了很多鸡肉。

图为童淼铃与食堂阿姨合影 摄影:邹婷
从左到右分别是余珍、邓先春、童淼铃
“以前总是爸妈照顾我,来到学校,受到阿姨们的关照让我感觉心里暖暖的。”童淼铃说,自己把地弄脏,增加了不必要的工作量,阿姨们第一时间没有责怪,反而先帮她擦手、添菜。原本她因为实验报告还没完成、时间安排紧而有些心烦,这件事让她心情一下子好了起来。
她先把这段经历发在朋友圈,后来转念一想,“想让阿姨们做的事被学校看到”,于是第一次使用了“校长直通车”平台。
收到反馈后,学校后勤保障部第一时间找到这两位工作人员,对她们热心周到、乐于助人的服务行为予以表扬。帮童淼铃擦手的阿姨邓先春说:“当时看到这位同学菜洒了,手上沾了汤汁,我也没多想,就顺手拿抹布帮她擦了一下。”
得知学生专门在“校长直通车”发留言表扬她,邓先春显得很不好意思,她说:“不用这么客气,我们做服务这一行的,不管是谁遇到这种事,都会搭把手,这本来就是分内的事。”
给童淼铃添鸡肉的阿姨余珍说,在食堂工作,她最开心的就是看到学生脸上的笑容。她还提到,以前也有学生不小心把菜洒了,她也会给学生再加一点”。
枫华园餐厅的小意外,因为两位阿姨的顺手帮忙,成了一个学生记在心里的温暖瞬间;而一条留言,又让这份温暖从食堂窗口传到了校园更多角落。
